Pirkimo sąlygos ir taisyklės
Karalienės Kvepia elektroninei parduotuvei
Šios pirkimo sąlygos ir taisyklės (toliau – „Taisyklės“) yra skirtos nustatyti sąlygas, kuriomis „Karalienės Kvepia“ elektroninės parduotuvės (toliau – „mes“, „mūsų“ arba „parduotuvė“) klientai gali įsigyti prekes. Naudodamiesi mūsų elektronine parduotuve, jūs sutinkate su šiomis taisyklėmis, todėl prašome jas atidžiai perskaityti prieš atliekant pirkimą.
1.1. Šios Taisyklės taikomos visiems pirkėjams, kurie naudojasi elektronine parduotuve. 1.2. Užsakydami prekes mūsų parduotuvėje, jūs patvirtinate, kad esate ne jaunesni nei 18 metų arba turite teisinę teisę sudaryti sutartis. 1.3. Pirkdami prekes, jūs sutinkate laikytis šių Taisyklių, kurios yra privalomos visiems pirkėjams.
2.1. Norėdami įsigyti prekes, turite pasirinkti norimas prekes, pridėti jas į krepšelį ir pateikti užsakymą, užpildydami būtiną informaciją. 2.2. Prieš pateikdami užsakymą, privalote įsitikinti, kad pateikta informacija yra tiksli ir teisinga. Mes neatsakome už užsakymo neatlikimą ar netinkamą įvykdymą dėl klaidų užsakymo formoje. 2.3. Užsakymas laikomas pateiktu, kai gaunate mūsų patvirtinimą el. paštu apie užsakymo priėmimą.
3.1. Visos kainos mūsų parduotuvėje yra nurodytos eurais ir yra galutinės, įskaitant visus mokesčius, išskyrus pristatymo išlaidas. 3.2. Mes pasiliekame teisę keisti kainas be išankstinio įspėjimo, tačiau tokie pakeitimai neturės įtakos jau pateiktiems ir patvirtintiems užsakymams. 3.3. Atsiskaityti už prekes galite vienu iš šių būdų:
4.1. Prekės pristatomos į jūsų nurodytą adresą per pasirinktą pristatymo būdą. Pristatymo terminai priklauso nuo pristatymo būdo ir jūsų vietovės. 4.2. Pristatymo kainos ir sąlygos pateikiamos užsakymo metu. Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo dydžio ir pristatymo vietos. 4.3. Mes siekiame pristatyti prekes per nurodytą laikotarpį, tačiau negalime garantuoti tikslaus pristatymo laiko. Jei kyla uždelsimas, mes informuosime jus apie galimą vėlavimą.
5.1. Jei gautos prekės yra pažeistos, turite teisę per 14 dienų jas grąžinti ir gauti pinigus atgal arba pakeisti prekėmis. 5.2. Norėdami grąžinti prekes, prašome susisiekti su mumis el. paštu arba telefonu ir nurodyti grąžinimo priežastį. 5.3. Prekės turi būti grąžintos originalioje pakuotėje, nenaudotos ir be jokių pažeidimų. 5.4. Mes grąžinsime pinigus per 14 dienų nuo prekių gavimo, naudodami tą patį atsiskaitymo būdą, kuriuo buvo atliktas mokėjimas.
6.1. Mes neatsakome už žalą, atsiradusią dėl netinkamo prekių naudojimo ar piktnaudžiavimo. 6.2. Mes neatsakome už pristatymo vėlavimus ar trikdžius, kurie atsiranda dėl trečiųjų šalių veiksmų (pvz., pristatymo tarnybų veiklos trikdžiai, force majeure aplinkybės). 6.3. Mūsų atsakomybė už prekes yra apribota prekių įsigijimo kainos dydžiu.
7.1. Pirkėjo asmens duomenų apsauga vykdoma vadovaujantis mūsų Privatumo politika. 7.2. Pirkdami prekes, jūs sutinkate, kad jūsų asmens duomenys būtų naudojami prekių užsakymo vykdymo ir pristatymo tikslais.
8.1. Mes turime teisę nutraukti jūsų užsakymą ir grąžinti sumokėtą pinigų sumą, jei dėl techninės klaidos, prekių trūkumo ar kitų nenumatytų priežasčių negalime įvykdyti jūsų užsakymo.
9.1. Šios taisyklės sudaro pilną sutartį tarp jūsų ir mūsų dėl prekių pirkimo internetu. 9.2. Bet kokie ginčai, kylantys dėl šių taisyklių, bus sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai bus sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal galiojančius įstatymus.
